Огромное спасибо доктору Вильникову Владимиру Владимировичу за лечение — наш Любимец Веня порвал связку. Успешно прооперировал большую собаку, все рекомендации и назначения его выполнили. Наш Веня скачет и бегает. Благодарим весь персонал клиники, советуем обращаться, отношение к животным доброе и внимательное.
Не рекомендую никому обращаться к доктору Теревяйнен Роману Владимировичу. Вчера загцбили мою собачку. Взялись делать операцию. Неверно ввели наркоз. Не успели оперативно ничего сдклать. Собака умерла на столе. Молрдая собвчка 2 года 8 месяцев. Сказвли, что не выдержало чердце. Хотя дважды делали УЗИ сердца. Оба раза было все хорошо. У нас в семье горе. Любимую собаку никто не вернет. Не обращайтесь в эту клинику, если хотите, чтобы ваше животнон было живо
Наталья Атман
27 января 2025, отредактирован 31 января 2025 в 10:24 про специалиста этого места Романа Владимировича Теревяйнена Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Соглашусь с вами. Много лет назад он так же загубил моего кота. 6 лет было всего, камни пошли, чистил без наркоза. Не знаю почему, сказал, что так надо. Кот столько боли вытерпел вечером, а утром так и умер с катетером.
Ужасный ветврач Роман Владимирович.Загубил мою собаку.Не умеешь.нет опыта.не берись.Только деньги берет за операцию, никакой ответственности не несет за животное.Никому не советую этого врача.Отольются ему мои слезы и мучения моей собаки.Бумеранг в этой жизни никто не отменял.
Благодарю Владимира Владимировича Вильникова за спасение нашего котика. Обратились поздно вечером, несмотря на это он все расспросил подробно, внимательно выслушал, осмотрел кота, сделал рентген и быстро обнаружил проблему. После операции, ночью, все сообщил мне по телефону. Дал все необходимые рекомендации и ответил на все мои вопросы. Спасибо вам огромное
1,0
Ярославна
2 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Непрофессионализм сотрудников Безответственность
Комментарий:
Отвратная клиника со специалистами, которые не стремятся помочь,а просто зарабатывают на проблемах животных и людей. Большой поток обеспечен тем,что работает допоздна. Но знала бы,лучше бы дождалась утра и увезла свою кошку в привычную клинику.
Привезли кошку с хрипом. Нам сделали рентген и заключили,либо опухоль,либо пневмания,либо все очень плохо-заключение нашего лечащего врача. Убедил нас оставить кошку на стационар на ночь. Оставили. Назначил антибиотик общего действия и кислородную камеру. Я хотела на след день забрать кошку и понеслось. Мне не захотели ее отдавать сперва без разрешения лечащего врача. Девушка из стационара говорит-кошке лучше,врач звонит и говорит,что хуже. Самовольно делают ещё один рентген,не согласовывая с нами. И в итоге к тому,что наша кошка у них заночевала мы отдали около 8 тыс. Кошке особо лучше не стало. Описание ни одного рентгена сразу мы не получили. Увезли кошку в Добрые руки, нас попросили заключение. Мы звоним в замечательную клинику и просим прислать заключение. Нам говорят,что утром вышлют. Ничего не выслано в 17—00 следующего дня я уже звоню сама и спрашиваю,в чем дело. Звонят через пол часа и говорят, делайте перевод 400 р ещё и мы вышлем через 40 минут....просто вау. Самая охеревшая клиника,честное слово. И таблетку мне не одну продали,а целую упаковку....короче,люди не помогая,зарабатывают. В заключении никакой конкретики.. 3 диагноза и все под вопросом))) просто жесть..я поговорила ещё с директором. Мне обещали разобраться и перезвонить…и знаете,тишина)) поэтому я напишу куда только можно,чтобы рассказать всем,кому не все равно на свое мохнатое счастье,что ни за что не везите туда животное…деньги уйдут,время уйдет,а помощи вы не получите. И мне кажется это ужасным,когда животное заболело и приходишь за помощью, а помогать тебе никто и не собирается. Не должно быть так..не профессионально и не по-человечески.
Дата оказания услуги:
Январь 2022
Описание специалиста:
Администратор, врач Николай Константинович,если не ошибаюсь, Директор,девушка со стационара Ни о ком не могу сказать ничего особенно хорошего. Все по-своему поступили не-профессионально
2,0
Венера Муратова
16 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
17.07.21 обратилась сделать узи всех органов и рентген(проблемы с сердцем, давление и плохо ел). Выписали 5 препаратов, в т.ч. сердечный препарат Ветмедин.Администратор при клинике (молодой человек) вместо назначенных 5мг в рецепте(он это назначение и дозировку видел) дал 10 мг и даже не сказал, пожалуйста, обратите внимание,что я вам даю 10 мг, у нас нет дозировки 5 мг и учитывайте это, когда будете давать собаке! В результате чего, я давала по факту как назначили и как продали. Моя ошибка и вина в этом, что я не проверила и в стрессе даже не подумала, что может быть так, когда даешь назначение где черным-по белому указана дозировка, могут дать другое и не предупредить об этом!)Обнаружила я это только спустя месяц. Предыстория…После того, как я давала собаке сердечный препарат в двойной дозировке у него началась тахикардия, утомляемость, перестал есть и пить (принудительно только) и тд. Я нашла одного из лучших кардиологов города в клинике Старвет -Пьянкова Елена Николаевна. После осмотра, она отменила все препараты, оставив только один из списка и отменила ветмедин в т.ч, сказав что лучше ему не будет, только хуже сделаете если продолжите давать. Далее я снова посетила клинику 06.08.2021 на Федюнинского и ветеринар Вальтер Евгения Андреевна сказала,ничего не отменяем,продолжаем пить.И мы снова продолжили пить назначенные ею ранее препараты. После того как я обнаружила что препарат давали в двойной дозе,15.08.21 я еду в клинику, рассказываю всю эту ошибку и Хазиева Гульнара Фоатовна назначает полисорб и отправляют домой не взяв на этот раз деньги за прием (возможно чувствовали вину), а первый раз я заплатила 7000, второй раз 3000р. Далее моя собака в этот день испытывает страшные муки — его рвало так, что одновременно выходил кал и моча, тахикардия, что сердце из груди чуть не выходило. И 16.08.2021 г в мой день рождения мой Чарлик умер!!! Ему было 17 лет, но несмотря на возраст, он мог бы еще мог пожить, если бы не безответственное отношение сотрудников клиники.
Дата оказания услуги:
17.07.2021, 06.08.2021, 15.08.2021.
Описание специалиста:
Администратор, мужчина (17.07 работал) продал Ветмедин в неправильной дозировке Хазиева Гульнара Фоатовна (назначила полисорб) и на следующий день собака умерла Вальтер Евгения Андреевна (видев какое состояние у собаки настояла продолжить пить Ветмедин, немотря не то, что кардиолог сделала отмену).
1,0
Мирный житель
26 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
ИХ НЕТ!!!! УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!
Недостатки:
УЖАСНЫЕ ВРАЧИ!!! Погубили наше животное, даже нам не позвонили и не сказали, что животное скончалось! Даже не принесли извинения! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НЕ ВЕЗИТЕ СЮДА СВОЁ ЖИВОТНОЕ!!! НЕ РИСКУЙТЕ!!! Я НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!!! ТАМ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ!!! ПРОСТО УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ!!!
Комментарий:
ВАС СКОРО ЗАКРОЮТ!!! ВАШУ КОНТОРУ
Дата оказания услуги:
23марта
Описание специалиста:
Теревяйнен Роман Викторович; Хазиева Гульнара;
1,0
Маша Захарова
23 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
их нет!
Недостатки:
хамское отношение и поведение «недоврачей», лишь бы нажиться на деньги. После нашей трагедии с питомцем, столько историй печальных про эту контору услышала, жаль, что к отзывам на сайтах не обратилась вовремя, возможно, удалось бы уберечь от беды.
Комментарий:
Работает семейный подряд, никто не хочет нести ответственность, пишут за них отписки только безграмотные юристы, которые в орфографии элементарно делают ошибки. Категорически не советую!!!
Дата оказания услуги:
май 2021
Описание специалиста:
оперировал сам глав.врач и он же отказалась кооментировтаь исход операции, сославшись на безграмотных юристов!
василий
1 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью с Вами солидарен, благодаря этим «специалистам» 10 июня умер котик, которого просто пришлось забрать из этой конторы. Причем ни о каком профессионализме речи быть и не может.Даже катетер для кормления не поставили, пытаясь кормить через шприц. При посещении до обеда нормальный кот, а вечером «овощ». Главное срубить денег за стационар. Люди прежде чем обращаться в данное заведение хорошо подумайте. А главное, что частные ветклиники ни кем не контролируются и даже пожаловаться не кому.
Никому не советую сюда обращаться! Убили нашу кошку!
Комментарий:
Когда любишь своего питомца, считаешь его членом своей семьи-никаких денег не жалко, когда с ним случается беда. После падения с балкона, рядом с домом была эта «клиника». Привезли кошку 23.05 в 12:00 сделать рентген. Не смене была «врач» Хазиева. Только спустя пару дней мы осознали всю халатность уже с первого приема: она даже не сделала ОАК. Предложили оставить кошечку «понаблюдать». Взяв вперёд сумму в 3000 рублей за сутки стационара и около 4000 рублей за рентген. Конечно же мы доверились, пришли в этот же вечер, состояние не улучшалось. На утро следующего дня эти «врачи» предложили уже делать операцию на две сломанные лапки, хотя состояние питомца не улучшилось. Конечно же мы оплатили операцию(17000 руб), потому что хотели помочь своему любимцу и как можно скорее хотели забрать ее домой. Перед операцией не взяли ОАК и не сделали элементарно узи! Но после этой операции, который проводил «глав.врач» этой «клинике» 24 мая стало только хуже. Нам вновь посоветовали ее не забирать домой, а оставили якобы у них «под присмотром». 25го числа кошечке была поставлена капельница с калием. Это все, что они сделали для восстановления состояния животного. На наши вопросы: это все? Больше ничего не планируете? Ответ НЕТ! Оплатили ещё за двое суток. Далее нами был инициирован анализ биохимия крови (экспресс) в другой лаборатории. Ответ пришёл рано утром 26го мая-завышены несколько показателей, среди них КАЛИЙ, который ставили капельницей накануне!!!!! Он превышен в тысячи раз! Скорее звоним в «клинику», отправляем им результат, а нам в ответ-ваша кошка умерла ночью!
По телефону было общаться бессмысленно, как оказалось и в «клинике» тоже. Нам просто отказались объяснять банальную причину смерти, почему не сделали элементарные анализы в момент поступления и перед операцией, после которой кошка так и не пришла в себя.
Отказался отвечать на наши вопросы этой «шарашкиной конторы» исполнительный директор Роман Владимирович, он же оперировал нашего питомца. Ссылался только на письменные ответы. Игнорировал нас и не комментировал происходящее. Это беспредел и кошмар всего происходящего.
Мы прекрасно понимаем, что нашу любимицу не вернуть, но мы сделаем все, чтобы справедливость восторжествовала и были привлечены и наказаны виновные в этой ужасной истории!!!
Дата оказания услуги:
23—26 мая 2021 г
Описание специалиста:
Роман Владимирович «врач хирург» он же директор этой ужасной конторы!
Ужасная клиника, врачи не квалифицированно подходят к лечению животных, нашу кошку загубили! Роман Владимирович на контакт с нами не идёт и на наши вопросы не отвечает.
5,0
Артем
14 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здраствуйте. Собака сучка 12лет не может сходить по маленькому, пытается но неможет. Обратились к ветеринару. Сделал операцию. Сказали что перед влагалищем образовалась опухоль и стала как камень и закупорила мочесток. Врач не смог вставить котерет. Прописал какие то уколы. Сказал что не чего сделать больше не может. Сказал что если в течении 5 дней опухоль не спадет то придется усыплять. Помогите пожалуйста чем нибудь. Очень дорожим членом семьи((если чтото можите посоветовать то позвоните по тел 8 999 447-61-02. Артём
Анна
1 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Котик, сфинкс, перестал кушать, постоянно почти спит. Сегодня можно к вам подъехать?
Наталья Владимировна
5 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, кот 1,5 года кашляет и вытягивает шею, хрипит когда дышит. Что это может быть? В горле ничего не застряло.
5,0
Ольга
20 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка родила три дня назад 6 штук,все ещё идёт кровь,не постоянно,но все равно. Что делать? Температуры нет,аппетит в норме,стул тоже.
Здравствуйте, моей кошке 1, 2 мес, рожала 2 раза. Последний раз 2 месяца назад. Котят не кормит уже 3 неделю, в области молочных желёз пальпируются уплотнения, твёрдые, довольно большие. Не проходят. Что это может быть, и, если надо, то когда к Вам можно записаться на приём???
Здравствуйте! Возможно это послеродовой мастит. Рекомендуется УЗИ. Можно сделать на Олимпийской 28а. Врач УЗИ на смене с 9—21 каждый день. В порядке очереди.
александр
20 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, у моей годовалой собаки течет ухо, уже почти 6мес, можно ли у Вас сдать анализ и диагностировать заболевание и как быстро анализ будет готов? спасибо
Здравствуйте.Йорк ходит боком -явная невралгия Возраст собаки — три года. Необходимо как можно скорее установить точный диагноз. Говорят нужна операция, возможно проблема в шейном отделе. Живем в Когалыме. В Тюмени бываем часто и можем приехать в любой момент. В вашей клинике могут помочь? И сколько стоит операция?
Наталья
3 марта 2021, отредактирован 5 марта 2021 в 8:27 про специалиста этого места Романа Владимировича Теревяйнена Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мария, добрый день! У каждого врача свои дни дежурства и выходные дни. Поэтому подстраиваться под рабочий график нужного Вам специалиста — это норма (это касается любого специалиста в любой фирме). Что касается Романа Владимировича, он еще и директор Ветеринарной клиники, а потому и занятость у него больше. Но он старается принимать всех в удобное для желающих время, если только он не в командировке.
Безответственность
Привезли кошку с хрипом. Нам сделали рентген и заключили,либо опухоль,либо пневмания,либо все очень плохо-заключение нашего лечащего врача. Убедил нас оставить кошку на стационар на ночь. Оставили. Назначил антибиотик общего действия и кислородную камеру. Я хотела на след день забрать кошку и понеслось. Мне не захотели ее отдавать сперва без разрешения лечащего врача. Девушка из стационара говорит-кошке лучше,врач звонит и говорит,что хуже. Самовольно делают ещё один рентген,не согласовывая с нами. И в итоге к тому,что наша кошка у них заночевала мы отдали около 8 тыс. Кошке особо лучше не стало. Описание ни одного рентгена сразу мы не получили. Увезли кошку в Добрые руки, нас попросили заключение. Мы звоним в замечательную клинику и просим прислать заключение. Нам говорят,что утром вышлют. Ничего не выслано в 17—00 следующего дня я уже звоню сама и спрашиваю,в чем дело. Звонят через пол часа и говорят, делайте перевод 400 р ещё и мы вышлем через 40 минут....просто вау. Самая охеревшая клиника,честное слово. И таблетку мне не одну продали,а целую упаковку....короче,люди не помогая,зарабатывают. В заключении никакой конкретики.. 3 диагноза и все под вопросом))) просто жесть..я поговорила ещё с директором. Мне обещали разобраться и перезвонить…и знаете,тишина)) поэтому я напишу куда только можно,чтобы рассказать всем,кому не все равно на свое мохнатое счастье,что ни за что не везите туда животное…деньги уйдут,время уйдет,а помощи вы не получите.
И мне кажется это ужасным,когда животное заболело и приходишь за помощью, а помогать тебе никто и не собирается. Не должно быть так..не профессионально и не по-человечески.
Ни о ком не могу сказать ничего особенно хорошего. Все по-своему поступили не-профессионально
Хазиева Гульнара Фоатовна (назначила полисорб) и на следующий день собака умерла
Вальтер Евгения Андреевна (видев какое состояние у собаки настояла продолжить пить Ветмедин, немотря не то, что кардиолог сделала отмену).
Категорически не советую!!!
После падения с балкона, рядом с домом была эта «клиника». Привезли кошку 23.05 в 12:00 сделать рентген. Не смене была «врач» Хазиева. Только спустя пару дней мы осознали всю халатность уже с первого приема: она даже не сделала ОАК. Предложили оставить кошечку «понаблюдать». Взяв вперёд сумму в 3000 рублей за сутки стационара и около 4000 рублей за рентген. Конечно же мы доверились, пришли в этот же вечер, состояние не улучшалось.
На утро следующего дня эти «врачи» предложили уже делать операцию на две сломанные лапки, хотя состояние питомца не улучшилось. Конечно же мы оплатили операцию(17000 руб), потому что хотели помочь своему любимцу и как можно скорее хотели забрать ее домой. Перед операцией не взяли ОАК и не сделали элементарно узи! Но после этой операции, который проводил «глав.врач» этой «клинике» 24 мая стало только хуже. Нам вновь посоветовали ее не забирать домой, а оставили якобы у них «под присмотром». 25го числа кошечке была поставлена капельница с калием. Это все, что они сделали для восстановления состояния животного. На наши вопросы: это все? Больше ничего не планируете? Ответ НЕТ! Оплатили ещё за двое суток.
Далее нами был инициирован анализ биохимия крови (экспресс) в другой лаборатории. Ответ пришёл рано утром 26го мая-завышены несколько показателей, среди них КАЛИЙ, который ставили капельницей накануне!!!!! Он превышен в тысячи раз! Скорее звоним в «клинику», отправляем им результат, а нам в ответ-ваша кошка умерла ночью!
По телефону было общаться бессмысленно, как оказалось и в «клинике» тоже. Нам просто отказались объяснять банальную причину смерти, почему не сделали элементарные анализы в момент поступления и перед операцией, после которой кошка так и не пришла в себя.
Отказался отвечать на наши вопросы этой «шарашкиной конторы» исполнительный директор Роман Владимирович, он же оперировал нашего питомца. Ссылался только на письменные ответы. Игнорировал нас и не комментировал происходящее. Это беспредел и кошмар всего происходящего.
Мы прекрасно понимаем, что нашу любимицу не вернуть, но мы сделаем все, чтобы справедливость восторжествовала и были привлечены и наказаны виновные в этой ужасной истории!!!
Роман Владимирович на контакт с нами не идёт и на наши вопросы не отвечает.